إخلاء المسؤولية القانونية
معلومات قانونية
يمثل هذا النص عقدًا عن بُعد يهدف إلى توضيح حقوق والتزامات الأطراف في سياق تسويق منتجات علامة merinid.com التجارية
فيما يلي من العقد، يُقصد بكل تعبير من التعبيرات المذكورة أعلاه ما يلي:
«عقد عن بعد»: أي عقد يتعلق بسلع أو خدمات بين موقع www.filbyfil.com وعميل في إطار نظام بيع أو تقديم خدمات عن بعد تنظمه www.filbyfil.com، والذي يستخدم حصريًا شبكة الإنترنت لهذا العقد حتى إبرام العقد نفسه.
«العميل»: أي شخص طبيعي يتصرف، في هذا العقد، لأغراض لا تدخل في نطاق نشاطه المهني.
«طلب الشراء»: وثيقة توضح خصائص المنتجات التي يطلبها العميل ويجب توقيعها منه بـ "نقرة مزدوجة" لتأكيد التزامه.
«الطلب»: الفعل الذي يلتزم بموجبه العميل بشراء المنتجات وتلتزم منصة www.filbyfil.com بتسليمها.
جميع المنتجات المتوفرة في الكتالوج يتم تسويقها حتى نفاذ الكمية.
تحتفظ منصة www.filbyfil.com بالحق في سحب أي سلعة من الكتالوج دون إشعار مسبق، ولا يمكن بأي حال من الأحوال أن تكون مسؤولة عن تعويض أو إلغاء طلب نتيجة لعدم القدرة على استخدام المنتج المشتراة لسبب عدم التوافق مع المعدات التي يمتلكها المشتري بالفعل.
بعد العثور على المنتج (المنتجات) التي تهمك، انقر على زر "الطلب"، وسيتم إضافة المنتج إلى طلب الشراء الخاص بك.
يمكنك تعديل طلب الشراء الخاص بك في أي وقت، ويمكنك العودة إلى الكتالوج بالضغط على "متابعة التسوق".
عند الانتهاء من التسوق، قم بتأكيد طلبك بالنقر على زر "الدفع".
في حال وجود خطأ من جانبك عند إدخال بيانات طلب الشراء، ننصحك بإرسال طلب إلغاء عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة؛ بعد إلغاء الطلب من قبل www.filbyfil.com، يمكنك الطلب مرة أخرى.
تُعرض الأسعار بالدرهم المغربي وتأخذ في الاعتبار أي تخفيضات تمنحها www.filbyfil.com في يوم الطلب. تُضمن الأسعار المعروضة في حدود المخزون المتاح، ما لم تحدث تغييرات كبيرة في الرسوم، وما لم يكن هناك خطأ مطبعي أو سهو. لا تشمل الأسعار المعروضة تكاليف التوصيل التي ستُضاف وتُحدد للعميل عند التأكيد النهائي لطلبه. تحتفظ www.filbyfil.com بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت ولكن سيتم احتساب أسعار السلع على أساس الأسعار السارية وقت تسجيل الطلب، شريطة توافر السلع المذكورة. عندما يحتوي طلب مؤكد على عنصر واحد أو أكثر من العناصر الخاطئة (السعر، الوصف، الصورة، ...)، تحتفظ www.filbyfil.com بالحق في إلغائه وإعادة المبلغ المدفوع للطلب وفقًا لتقديرها الخاص دون أن يتمكن العميل من الطعن في الحل المعتمد أو مساءلة www.filbyfil.com للمطالبة بتعويض عن الضرر الذي لحق به.
سيتم تنفيذ الطلب في غضون 3 أيام عمل كحد أقصى من اليوم التالي لتقديم العميل طلبه.
في حال عدم توفر المنتج المطلوب، سيتم إبلاغ العميل في أقرب وقت ممكن وسيكون لديه إمكانية إلغاء طلبه.
لا يتم التوصيل من قبل www.filbyfil.com، بل يستلم العميل بضاعته من عنوان التوصيل المحدد في طلب الشراء.
يتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي حدده العميل في طلب الشراء. يتعين على العميل التحقق من تغليف البضاعة عند التسليم والإبلاغ عن الأضرار الناجمة عن الناقل في وثيقة التسليم وكذلك إلى منصة www.filbyfil.com في غضون يوم واحد.
يمكن للعميل، بناءً على طلبه، الحصول على فاتورة مرسلة إلى عنوان التسليم عن طريق تأكيد الخيار المخصص لذلك في طلب الشراء.
تكاليف الشحن على عاتق المشتري،
الدار البيضاء 20 درهم وللمدن الأخرى 35 درهم
قد توجد بعض السلع التي لا تُفرض عليها رسوم توصيل.
يتم شحن طلبك في غضون 48 ساعة، بشرط توفر المخزون. الدفع مستحق عند التسليم.
أي تأخيرات محتملة لا يمكن أن تؤدي إلى تعويضات أو إلغاء طلب أو رفض استلام التسليم.
لتسوية طلبك، تقدم www.filbyfil.com الدفع عند التسليم، على مستوى طلب الشراء:
يضمن العميل لمنصة www.filbyfil.com أنه يمتلك التصاريح اللازمة لاستخدام طريقة الدفع التي اختارها، عند تأكيد طلب الشراء.
المعلومات المطلوبة منك ضرورية لمعالجة طلبك ويتم التعامل معها بسرية.
لديك الحق في تصحيح البيانات المتعلقة بك.
قد تتلقى إعلانات من www.filbyfil.com ما لم تكن قد ذكرت أنك ترفض استخدام بياناتك الشخصية لهذه الأغراض.
اعتبارًا من تاريخ تسليم طلبك، لديك فترة 48 ساعة لممارسة حقك في الانسحاب، واسترداد المبلغ بالكامل. تظل تكاليف إرجاع البضائع على عاتقك. ومع ذلك، لن يتم رد الأموال إلا للسلع التي يتم إرجاعها في حالة ممتازة قابلة لإعادة البيع، كاملة وفي عبواتها الأصلية.
علماً أن رسوم التبديل داخل الدار البيضاء هي: 20 درهم مغربي.
رسوم التبديل خارج الدار البيضاء هي 35 درهم مغربي.
استرداد الأموال:
نلاحظ أننا نقوم برد أموال طلباتكم في حالة عدم الرضا، ولهذا نرسل مندوب التوصيل لاستلام وفحص البضاعة واسترداد قيمة الطلب لكم مطروحًا منها تكاليف الشحن والنقل التي هي كما يلي.
لا تلتزم www.filbyfil.com بتنفيذ التزاماتها إلا في حالة عدم وجود أي حدث قاهر يعيقها.
